Política de privacitat

La present Política de Privacitat és aplicable als tractaments de dades que PLATAFORMA PER LA LLENGUA -COL·LECTIU L’ESBARZER realitza a través de la present pàgina web: botiga.plataforma-llengua.cat (d’ara endavant, la “Pàgina Web”) i/o aquells que s’indiquin. Et recomanem que la llegeixis amb deteniment abans d’utilitzar la present Pàgina Web o subministrar les teves dades a través d’aquesta. No dubtis a consultar-nos qualsevol aspecte en relació a la teva privacitat a través del correu electrònic: botiga@plataforma-llengua.cat

ÍNDEX DE CONTINGUTS

En aquesta Política trobaràs tota la informació relativa al tractament de les teves dades personals i als drets que pots exercir per a mantenir el control sobre aquestes. En aquest sentit, trobaràs informació sobre:

1. Qui és el responsable del tractament de les teves dades.
2. Quins requisits has de complir per a subministrar-nos les teves dades personals.
3. Quins tractaments de dades realitzem i quins són les seves principals característiques, explicant-te:
   1. Quines dades recollim i quines són les vies de recollida d’aquests.
   1. Per a quines finalitats recaptem les dades que et sol·licitem.
   1. Quina és la legitimació per al seu tractament.
   1. Durant quant temps les conservem.
4. A quins destinataris es comuniquen les teves dades.
5. Existència de transferències internacionals de les teves dades.
6. Quins són els teus drets i com pots exercir-los.
7. Com protegim la teva informació personal.
8. Quina normativa afecta a la present política.
9. Modificacions d’aquesta política.

1.    QUI ÉS EL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES TEVES DADES PERSONALS?

Les teves dades personals seran tractades per l’empresa PLATAFORMA PER LA LLENGUA -COL·LECTIU L’ESBARZER (“PLATAFORMA PER LA LLENGUA”), amb NIF G-60417631 i les seves dades de contacte són les següents:

• Adreça: Carrer Sant Honorat 7, principal 1a 08002 de Barcelona
• Email de contacte: botiga@plataforma-llengua.cat

2.    QUINS REQUISITS HAS DE COMPLIR PER A SUBMINISTRAR-NOS LES TEVES DADES PERSONALS?

2.1. Edat mínima. Per a subministrar-nos les teves dades personals, hauràs de tenir una edat mínima de 14 anys, i/o en el seu cas, disposar de capacitat jurídica suficient per a utilitzar la present Pàgina Web.

2.2. Veracitat. Quan ens proporciones les teves dades per a utilitzar els nostres serveis, garanteixes que les dades i informació facilitada és real, veraç, actualitzada i a més et pertany a tu i no a terceres persones.

A més, hauràs de notificar-nos qualsevol modificació que es produeixi en les dades facilitades, responent en qualsevol cas de la veracitat i exactitud de les dades subministrades a cada moment.

2.3. Control d’Edat i Veracitat. Des de PLATAFORMA PER LA LLENGUA ens reservem el dret a verificar la teva edat i informació identificativa en qualsevol moment, si és necessari, fins i tot requerint-te un document oficial acreditatiu o procediment equivalent i, en cas de detecció de frau que es comprovi o es tingui sospita fonamentada de que ets menor de l’edat indicada, a eliminar, desactivar temporalment i/o cancel·lar el teu compte o a bloquejar el teu accés, segons correspongui.

3.    QUINS TRACTAMENTS DE DADES REALITZEM I QUINES SÓN LES SEVES PRINCIPALS CARACTERÍSTIQUES?

A continuació, t’expliquem com tractem la teva informació personal i et proporcionem, detalladament, tota la informació rellevant relativa a la teva privacitat:

3.1.      Quan contactes amb nosaltres a través dels nostres canals (formulari de contacte, correu electrònic):

3.2.      Quan t’inscrius al nostre butlletí i altres comunicacions comercials:

3.3.      Quan et registres com a usuari de la Pàgina Web i compres productes.

3.4.      Navegació per la Pàgina Web (cookies)

En la present Pàgina Web utilitzem cookies o altres eines de seguiment i rastreig per a recaptar informació sobre l’ús que els usuaris realitzen de la Pàgina Web.
Per a més informació sobre el tractament que realitzem a través d’aquestes eines de seguiment, visita la nostra Política de Cookies.

3.5.      Ús de plug-ins o complements socials:

Quan utilitzes els nostres serveis, pots compartir informació en les xarxes socials, com ara Facebook o LinkedIn, mitjançant un plug-in social implementat (com un botó “Compartir”). Si tries compartir informació mitjançant un plug-in social, es transferirà les següents dades a la xarxa social corresponent:

1. Data i hora de visita;
2. L’adreça d’Internet o URL per a l’adreça que estàs visitant temporalment;
3. L’adreça IP;
4. El navegador que estàs usant;
5. El sistema operatiu que estàs usant;
6. Quan escaigui, el teu nom d’usuari i contrasenya i si ets un usuari registrat de la xarxa social, nom i cognom; i
7. La informació per a la qual has usat el plug-in específic.

L’ús de la informació anterior es realitzarà per a realitzar l’acció que hagis indicat (compartir, “m’agrada”, etc.), de conformitat amb els termes i condicions de la xarxa social corresponent. Per això, t’animem que et mantinguis informat del propòsit i abast de la recollida d’informació que es realitza a través dels plug-in socials. Si ho desitges pots bloquejar els plug-in socials en els ajustos del navegador.

Tingues en compte que nosaltres no tenim influència sobre la informació que la xarxa social recull a través de l’ús de plug-ins.

3.6.      Perfils de PLATAFORMA PER LA LLENGUA en xarxes socials.

PLATAFORMA PER LA LLENGUA compta amb perfil en les principals xarxes socials, com ara Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin o YouTube.

Quan et fas seguidor d’alguna de les nostres pàgines en les xarxes socials, el tractament de les dades, es regirà per les condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social corresponent i acceptades prèviament per l’usuari.

PLATAFORMA PER LA LLENGUA, en aquest sentit, tractarà les teves dades amb les finalitats d’administrar correctament la seva presència en la xarxa social, informant-te d’activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin.

Tingues en compte que nosaltres no tenim influència sobre la informació que la xarxa social recull o com la processa, per la qual cosa et recomanem que et mantinguis informat del propòsit i abast de la recollida d’informació que es realitza a través d’aquestes xarxes socials.

4.    A QUI CEDIM LA TEVA INFORMACIÓ PERSONAL?

En general, des de PLATAFORMA PER LA LLENGUA no comunicarem les teves dades a tercers. No obstant això, a més de les cessions que t’indiquem específicament en l’apartat en què t’expliquem les característiques de les diferents operacions (punt 3), t’informem de les comunicacions que podem realitzar, amb caràcter general, i que afecten a tots els tractaments anteriors i la seva base legitimadora.

1. Prestadors de serveis essencials per a executar els serveis i accions que realitzem dins del nostre àmbit de funcionament (per exemple, empreses d’allotjament informàtic, plataformes d’enviament de les comunicacions comercials, manteniment informàtic). No obstant l’anterior, aquestes entitats han signat els corresponents acords de confidencialitat i només tractaran les teves dades segons les nostres instruccions, no podent utilitzar-los per a finalitats pròpies o a part del servei que ens presten.
2. Organismes Públics. Podrem revelar a les autoritats públiques competents les dades i qualsevol altra informació que estigui en el nostre poder o que sigui accessible a través dels nostres sistemes quan existeixi una obligació legal per a això, així com quan sigui requerida, per exemple, quan la finalitat sigui la de prevenir o perseguir abusos dels serveis o activitats fraudulentes a través de la nostra Pàgina Web. En aquests casos, les dades de caràcter personal que ens facilitis es conservarien i posarien a la disposició de les autoritats administratives o judicials.
3. En cas d’una operació societària: En cas d’una fusió, una adquisició, venda de la totalitat o part dels seus actius o qualsevol altre tipus d’operació societària en la qual intervingui un tercer, podrem compartir, divulgar o transferir les dades dels usuaris a l’entitat successora (fins i tot durant la fase prèvia a l’operació).
4. A tercers després d’una agregació o anonimització: podrem divulgar o utilitzar dades agregades o anonimitzades (és a dir, els quals no siguin vinculables a una persona física identificada o identificable) per a qualsevol finalitat.
5. A tercers amb el consentiment de l’usuari o una altra base legítima: En el cas que vulguem compartir dades amb tercers fora de l’àmbit d’aquesta Política de privacitat se sol·licitarà, en tot cas, el seu consentiment o s’informarà sobre la mateixa i la seva base legítima.

Així mateix, t’informem que aquesta Política de Privacitat només es refereix a la recollida, tractament i ús d’informació (relativa a dades personals) per part nostra a través de la interacció que realitzes amb nosaltres o la nostra Pàgina Web. L’accés a pàgines web de tercers a les quals puguis accedir a través d’enllaços des de la nostra Pàgina Web tenen les seves pròpies polítiques de privacitat sobre les quals no tenim cap control. Per això, abans de facilitar-los alguna informació personal, et recomanem que t’informis sobre les seves Polítiques de Privacitat.

5.    ES TRANSFEREIXEN LES TEVES DADES PERSONALS A TERCERS PAÏSOS FORA DE L’ESPAI ECÓNOMICO?

Alguns dels nostres prestadors de serveis estan situats en països situats fora de l’Espai Econòmic Europeu (“EEE”).

La ubicació d’aquestes companyies fora del EEE impliquen l’existència d’una transferència internacional de les teves dades personals, la qual cosa podria suposar un menor grau de protecció que el recollit en la normativa europea. No obstant això, des de PLATAFORMA PER LA LLENGUA hem aplicat mesures perquè aquestes transferències no donin lloc a un menor grau de protecció de les teves dades personals.

En aquest sentit, els proveïdors de serveis que es troben fora del EEE han subscrit les corresponents clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea (“CCT”), acord signat entre totes dues entitats pel qual l’empresa extracomunitària garanteix que aplica els estàndards europeus de protecció de dades.

Per això, la utilització d’aquests proveïdors no dóna lloc a un menor grau de protecció de les teves dades personals que el que tindria la utilització de proveïdors situats a la Unió Europea. Pots consultar el contingut de les CCT en el següent enllaç:

6.    QUINS SÓN ELS DRETS QUE POTS EXERCIR COM INTERESAD@?

Pots exercir els drets que la llei et garanteix en relació amb el tractament de les teves dades personals contactant amb nosaltres a través del correu electrònic info@plataforma-llengua.cat.

Qualsevol petició de drets que rebem la resoldrem al més aviat possible i, en qualsevol cas, dins del termini màxim establert per la legislació des que la rebem. En alguns casos, serà necessari sol·licitar-te una còpia del teu document d’identitat o un altre document identificatiu si és necessari verificar la teva identitat.

Els drets que et corresponen com interessat/da, són els següents:

1. Dret a retirar el consentiment atorgat

Pots revocar el teu consentiment en relació amb tots els processaments basats en ell en qualsevol moment. No obstant això, la retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament basada en el consentiment previ a la seva retirada.

1. Dret d’accés

Tens dret a saber quines dades estan sent objecte de tractament, si escau i, si és així, obtenir una còpia d’aquests, així com a obtenir informació relativa a:

• l’origen i els destinataris de les dades;
• les finalitats per a les quals es tracten;
• si existeix un procés de presa de decisions automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils;
• el període de retenció de les dades; i
• els drets previstos per la normativa.

1. Dret de rectificació

Tens dret a obtenir la rectificació de les teves dades personals o a completar-los quan estan incomplets.

1. Dret de supressió

Tens dret a sol·licitar la supressió de les teves dades personals si ja no són necessaris per al propòsit per al qual van ser recopilats o, en el seu cas, si ja no estem autoritzats per a tractar-los.

• Dret a la portabilitat de dades

Tens dret a sol·licitar la portabilitat de les dades en el cas dels tractaments de les teves dades que estiguin basats en el teu consentiment o en l’execució d’un contracte, sempre que el processament s’hagi realitzat per mitjans automatitzats. En cas d’exercici d’aquest dret, rebràs les teves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i llegible per qualsevol dispositiu electrònic. No obstant això, també pots sol·licitar, quan sigui possible, que les teves dades siguin transmeses directament a una altra empresa.

• Dret a la limitació del tractament de les teves dades personals

Tens dret a la limitació del processament de les teves dades en els següents casos:

1. Quan hagis sol·licitat la rectificació de les teves dades personals durant el període en el qual verifiquem l’exactitud d’aquests.
   1. Quan consideris que no estem autoritzats a processar les teves dades. En aquest cas, pots sol·licitar-nos que limitem el seu ús en comptes de sol·licitar la seva supressió.
   1. Quan consideris que la ja no és necessari que continuem tractant les teves dades i vulguis que els conservem a l’efecte de l’exercici o la defensa de reclamacions.
   1. En els casos en els quals existeixi un processament basat en el nostre interès legítim i hagis exercitat el teu dret d’oposició a aquest, pots demanar-nos que limitem l’ús de les teves dades durant la verificació de la prevalença d’aquests interessos respecte als teus.

• Dret d’oposició

Tens dret a oposar-te en qualsevol moment al processament de les teves dades personals en funció del nostre interès legítim, inclosa l’elaboració de perfils.

Baixa de les comunicacions comercials: Recorda que en qualsevol moment pots oposar-te a la recepció d’aquesta mena de comunicacions enviant-nos un email a info@plataforma-llengua.cat. També podràs excloure’t d’aquest servei seguint les instruccions que s’indiquen al peu del cos de cadascuna de les comunicacions electròniques que t’enviem.

• Dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control

Recorda que, en qualsevol moment, i en cas que consideris que hem vulnerat el teu dret a la protecció de les teves dades, podràs dirigir-te en el seu defensa a l’Autoritat de Control corresponent, en cas d’Espanya, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7.    COM GARANTIM LA CONFIDENCIALITAT DE LA TEVA INFORMACIÓ?

La seguretat de les teves dades personals és una prioritat per a nosaltres. Per això, PLATAFORMA PER LA LLENGUA ha implantat totes les mesures de seguretat necessàries per a garantir un ús i tractament de les dades de caràcter personal facilitats per el/la usuari eficaç, salvaguardant la intimitat, privacitat, confidencialitat i integritat dels mateixos i fa ús dels mitjans tècnics necessaris per a evitar l’alteració, pèrdua, accés no autoritzat o tractament de les seves dades, segons l’estat de la tecnologia a cada moment.

Conseqüentment, complim amb els estàndards de seguretat recomanats per a protegir-los. No obstant això, és impossible garantir d’una manera total la seva seguretat per la pròpia naturalesa d’internet i perquè poden existir actuacions doloses de tercers fos del nostre control.

Ens comprometem a actuar amb rapidesa i diligència en cas que la seguretat de les dades es vegi en perill o compromesa, i a informar-te sobre això en cas que sigui rellevant.

8.    QUINA NORMATIVA AFECTA A AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT?

A continuació, posem a la teva disposició les lleis i normativa que t’assisteix, protegeix i estableix els teus drets, les quals han inspirat la present política:

• Reglament General de Protecció de Dades UE 216/679
  https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=doue-l-2016-80807
• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals.

• Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic
  http://www.boe.es/buscar/act.php?id=boe-a-2002-13758

9.    MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA

Des de PLATAFORMA PER LA LLENGUA podem modificar el contingut de la política de privacitat en qualsevol moment, especialment quan es produeixin modificacions legislatives, jurisprudencials o d’interpretació de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades que afectin els tractaments de dades realitzades per PLATAFORMA PER LA LLENGUA a través de la nostra Pàgina Web.

Per això, et recomanem que revisis periòdicament aquesta Política de Privacitat per a estar informada de com es tracten i protegeixen les teves dades personals, així com dels drets que t’assisteixen.

La present Política de Privacitat ha estat modificada en data 4 de agost del 2022.